Syarat Layanan
Berlaku sejak 7 Juli 2026. Dokumen ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; perubahan penting akan kami kabari.
Dengan membuat akun dan memakai Karokulo Lancar (“layanan”), kamu setuju dengan ketentuan berikut. Bacalah dengan saksama.
1. Tentang layanan
Karokulo Lancar adalah aplikasi pencatat usaha untuk pelaku UMKM: membantu mencatat pesanan, arus kas, kasbon, stok, menghitung harga jual dan balik modal, serta fitur berbantuan AI. Layanan diakses lewat peramban di HP maupun komputer.
2. Akun & tanggung jawabmu
- Kamu perlu berusia dewasa (18 tahun ke atas) dan memberikan informasi yang benar saat mendaftar.
- Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akunmu serta seluruh aktivitas di dalamnya.
- Kamu bertanggung jawab atas kebenaran data yang kamu masukkan, dan atas kepatuhan pada hukum saat menggunakan data pelangganmu.
3. Penggunaan yang dilarang
Kamu setuju untuk tidak menyalahgunakan layanan, termasuk: melanggar hukum yang berlaku, mencoba meretas atau mengganggu sistem, mengakses data usaha lain tanpa hak, atau memakai layanan untuk aktivitas yang merugikan orang lain.
4. Paket & pembayaran
- Layanan tersedia dalam paket Gratis dan paket berbayar (langganan bulanan). Rincian & harga mengikuti yang tercantum di halaman Paket dalam aplikasi.
- Pembayaran saat ini dilakukan secara manual (mis. transfer, dikonfirmasi via WhatsApp). Paket berbayar dibayar di muka dan diaktifkan oleh tim kami setelah pembayaran diterima.
- Tidak ada pengembalian dana untuk periode langganan yang sedang berjalan. Namun kamu bebas berhenti kapan saja; langganan tidak diperpanjang dan akunmu kembali ke paket Gratis di periode berikutnya. Data usahamu tetap kami simpan hingga 6 bulan setelah berhenti, jadi kamu bisa kembali dan datamu masih ada; setelah itu data dapat kami hapus.
- Harga dapat berubah dengan pemberitahuan yang wajar sebelum diberlakukan.
5. Ketersediaan & perubahan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun layanan diberikan “sebagaimana adanya”. Fitur dapat berubah, ditambah, atau dihentikan seiring waktu. Layanan juga bergantung pada penyedia pihak ketiga (hosting, basis data, AI), sehingga gangguan sesekali mungkin terjadi.
6. Fitur AI
Fitur berbantuan AI adalah alat bantu. Hasilnya bisa saja keliru atau kurang tepat, selalu periksa kembali sebelum dipakai untuk keputusan penting. Kamu bertanggung jawab atas keputusan bisnis yang kamu ambil berdasarkan output AI maupun data di aplikasi.
7. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum, Karokulo Lancar tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan (mis. kehilangan keuntungan atau data akibat faktor di luar kendali kami). Layanan ini membantu pencatatan, bukan pengganti nasihat akuntansi, hukum, atau pajak profesional.
8. Hukum yang berlaku & kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan atau keluhan seputar layanan bisa kamu sampaikan ke cs@karokulo.com atau WhatsApp 6285190302703.